事業内容 | 株式会社 Shine more

Business事業内容

⼤⼿エアコンメーカーのサービス業務を受託し、全国各地のエンドユーザー様への点検・修理・保守などを⾏います。
メーカー様の各拠点ごとに⼈材を投⼊し、数々の研修を経てサービスエンジニアとして育成、メンテナンスを実施いていきます。

エアコンや冷凍機の故障やトラブルが発⽣した場合、サービスエンジニアは問題の診断と解決に取り組みます。
具体的には、故障箇所の特定、部品の交換、修理作業の実施などが含まれます。迅速かつ正確なトラブルシューティングが求められ、顧客のニーズに応じた解決策を提供します。

サービスエンジニアは、顧客とのコミュニケーションを重視します。
問題の報告や要望に対して丁寧かつ迅速に対応し、顧客満⾜度を⾼めます。また、顧客への製品の正しい使⽤⽅法やメンテナンス⼿順の指導も⾏います。さらに、技術的な相談やサポートも提供し、顧客の疑問や不安を解消します。

サービスエンジニアは、他の技術者やチームメンバーと協⼒して仕事を進めます。プロジェクトやサービス活動において、情報共有や連携が重要です。チームメンバーと協⼒しながら、効率的かつ円滑な業務遂⾏を図ります。

サービスエンジニアには最新の製品知識や技術スキルを継続的に学ぶ機会が提供されます。トレーニングや研修プログラムを通じて、⾃⾝の技術を向上させることができます。

案件などのご相談についてお気軽にお問い合わせください。